Qu’est-ce que le dumping et comment peut-il affecter votre entreprise ?

Types de dumping ou discrimination des prix 

Tout d’abord, il existe plusieurs sortes de dumping, que l’on appelle aussi discrimination des prix, selon l’objectif qui se cache derrière. Si celui-ci est de dominer la concurrence en lui prenant une grande part du marché, on parle de dumping prédateur, ce qui est considéré comme une pratique déloyale par les entreprises. Un exemple est illustré par les marketplaces asiatiques qui proposent des prix très bas dus en partie à des coûts de fabrication locaux.

D’autre part, les entreprises peuvent appliquer un dumping officiel quand les produits bénéficient d’une mesure d’exemption fiscale ou qu’ils sont subventionnés, leur permettant ainsi de les vendre à un prix beaucoup plus bas ; ou encore un dumping social lorsqu’il existe une loi qui oblige les marques et les vendeurs à baisser leurs prix.

Conséquences négatives du dumping pour les eCommerces 

Le dumping, surtout dans le cas du premier type, peut avoir des conséquences négatives pour les commerces du même secteur, qui se voient alors affectés par une baisse drastique des prix et une perte de clients. Parmi elles, on distingue :

• Fermeture d’entreprises du secteur et perte de travailleurs. Tenter de faire face à une baisse des prix peut aboutir à des pertes insoutenables pour les autres détaillants ou fabricants.  
• Moins de choix pour les consommateurs qui se verront limités à un seul vendeur, celui-ci pouvant alors imposer un monopole et fixer librement ses prix. 
• Conséquences néfastes pour le secteur et les fabricants des produits. 
• Frein à la croissance du marché qui sera considéré instable et risqué à cause de prix abusivement bas. 

L’entreprise responsable du dumping peut-elle en souffrir ?

Oui. D’un côté cela peut aussi devenir une situation intenable pour l’entreprise responsable de la chute des prix qu’elle devra bien remonter à un moment donné, ce qui provoquera un malaise chez les consommateurs. Il faudra alors évaluer les conséquences de cette modification de la stratégie de tarification et les dégâts éventuels sur l’image de marque.

À cela il faut ajouter que dans la plupart des pays, cette discrimination des prix est considérée comme une pratique déloyale et soumise à des restrictions. Bien que cette pratique ne soit pas interdite, il existe des accords internationaux pour établir certaines limites, frais de douane et quotas, afin de freiner le dumping et favoriser un développement plus juste des marchés. Ainsi, cette pratique peut même être considérée condamnable dans le cas où un pays peut en démontrer les effets négatifs sur son économie.

Revoyez votre stratégie de pricing pour vous adapter aux changements du marché

Bien que cela puisse devenir une situation compliquée pour les entreprises, la principale recommandation est de maintenir un marché concurrentiel où les prix s’adaptent à la demande des consommateurs. Dans ce cas, il vous faut élaborer une stratégie de prix adéquate et souple avec l’aide du dynamic pricing, et suivre les tarifs des concurrents pour pouvoir vous adapter aux imprévus et aux fluctuations du marché. Vous pouvez aussi faire appel aux outils de repricing qui automatisent les processus et vous apportent une meilleure rentabilité. De la sorte, vous pourrez gagner progressivement des parts de marché et optimiser les ventes pour atteindre une position compétitive qui vous permettra de faire face à des situations plus dangereuses comme celle provoquée par le dumping.