Prix éthiques : comment les fixer grâce à un logiciel de tarification
11/10/2022 - Stratégie de prix
Face à l’inflation, les prix éthiques aident les entreprises à maintenir leur niveau de recettes sans appliquer des augmentations exorbitantes à leurs produits. Ils se basent sur un équilibre entre ce dont a besoin l’e-commerce pour se développer et le bien-être des consommateurs, qui est un élément clé lors de ces périodes de plus grande instabilité économique. Donc pour appliquer des prix éthiques, il faut bien comprendre que l’augmentation des coûts des matières premières et de ceux de production ne doit pas se répercuter totalement sur les clients, ou que ces tarifs élevés ne doivent pas se maintenir dans le temps et ne pas redescendre. Nous vous expliquons comment atteindre cet équilibre avec l’aide d’un logiciel d’optimisation des prix.
Principes pour établir des prix éthiques dans votre e-commerce
La première chose à prendre en compte est que les prix éthiques sont fluctuants à cause du marché et s’adaptent aux changements de l’offre et de la demande. De la sorte, si la demande augmente et que les coûts de production baissent, les consommateurs peuvent le voir dans les prix en ligne. La meilleure manière de contrôler et d’appliquer ces variations dans les tarifs est d’employer un instrument automatisé de tarification dynamique intégré à votre logiciel de fixation des prix. Ces programmes informatiques de pointe sont capables d’auto-apprentissage, ce qui leur permet d’améliorer progressivement l’établissement des tarifs devenant toujours plus efficace.
En outre, ces changements de prix doivent être agiles et rapides. Cela vous permettra de susciter un plus fort engagement des clients, de dominer la concurrence et d’être plus compétitif sur le marché.
Segmentez les prix et les publics
Lors de l’élaboration de prix éthiques, il est important de bien choisir les produits qui sont susceptibles de supporter une augmentation de leur tarif. Par exemple, avec une approche éthique, les produits alimentaires de première nécessité sont ceux qui devraient être le moins affectés par l’inflation. D’autre part, vous pouvez segmenter vos clients selon leur niveau de dépenses et leur disposition à payer, et appliquer ainsi une hausse de prix plus ou moins importante sur la base d’une estimation de leur pouvoir d’achat. Dans ce sens, le logiciel de tarification peut vous aider à savoir qui sont ces clients, comment et ce qu’ils achètent, et donc à optimiser du mieux possible les tarifs pour chacun d’eux.
Soyez transparent lorsque vous communiquer vos prix
Étant donné que la hausse des prix en période d’inflation est inévitable, il est crucial d’informer vos publics objectifs sur la façon, les raisons et les circonstances dans lesquelles vous allez effectuer cette augmentation de prix, en étant honnête et transparent. À l’inverse, si cette communication est grossière ou absente, alors les clients peuvent être mal à l’aise et se tourner vers des entreprises concurrentes. Pour communiquer, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux, le catalogue de votre commerce électronique ou l’email marketing.
Dans l’ensemble, cette stratégie de prix éthiques contribue à améliorer la réputation de l’e-commerce et confère plus de valeur à ses produits et ses services, en plus de démontrer l’engagement de l’entreprise vis-à-vis de son personnel et de la société dont elle fait partie. Sur le plan économique, le fait de disposer d’un logiciel de dynamic pricing pour adapter les prix aux changements du marché vous aidera à renforcer la rentabilité et la compétitivité de l’entreprise. Il s’agit donc d’une stratégie gagnante pour les différents acteurs du commerce numérique.
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