Comment Leroy Merlin optimise ses marges avec le dynamic pricing fondé sur l'IA
05/06/2025 - Tarification dynamique
Le défi de la tarification dans le secteur spécialisé du retail
Dans un domaine comme celui du bricolage et de la maison où l'assortiment est vaste et la concurrence en ligne s'intensifie chaque jour, avoir une stratégie de prix efficace n'est plus une option : c'est un avantage concurrentiel indéniable.
Ce fut le cas de Leroy Merlin Italie, l'un des principaux détaillants du secteur, qui cherchait une solution innovante pour optimiser ses marges sans nuire à sa compétitivité. La réponse ? Le dynamic pricing fondé sur l'intelligence artificielle avec Reactev, le logiciel spécialisé dans la tarification dynamique pour la vente au détail.
Leroy Merlin mise sur le dynamic pricing intelligent
L’enjeu : optimiser les marges sans perdre en compétitivité
Avec plus de 100 000 références actives sur son canal numérique et une guerre des prix incessante dans le commerce électronique, l'équipe de tarification de Leroy Merlin Italie était confrontée à trois défis majeurs :
- Maximiser la marge bénéficiaire sans compromettre le volume des ventes.
- Maintenir des prix compétitifs par rapport aux autres acteurs du marché numérique.
- Automatiser les tâches d'analyse et de changement de prix, en dégageant des moyens pour des tâches plus stratégiques.
Le volume de données et la fréquence nécessaire de mise à jour rendaient impossible toute gestion manuelle. Il était nécessaire d'adopter un instrument de tarification dynamique, intelligent et autonome.
La solution : des prix dynamiques pilotés par l'IA
Grâce à la mise en œuvre du logiciel de dynamic pricing de Reactev fondé sur l'IA et le deep learning, Leroy Merlin Italie a pu transformer son modèle de tarification :
- En analysant quotidiennement des milliers de données sur les ventes, la concurrence, l'élasticité et le comportement des consommateurs.
- En recevant plus d'un million de suggestions de prix par mois adaptées au marché concurrentiel.
- En automatisant les changements de prix selon des règles définies par l'équipe en interne, et en assurant la cohérence et le contrôle stratégique de l’ensemble.
Ce système a permis à l'entreprise de disposer d'une solution évolutive, en temps réel, et totalement intégrée à ses opérations numériques.
Résultats tangibles : plus de ventes, de meilleures marges et une efficacité opérationnelle
Les bénéfices de cette mise en œuvre furent clairs et mesurables. Parmi les résultats les plus remarquables, l'équipe de Leroy Merlin a réussi à :
- Augmenter les ventes grâce à des prix plus alignés sur le marché et la demande.
- Améliorer les marges bénéficiaires sur plusieurs références importantes de l'assortiment.
- Gagnez du temps et des ressources opérationnelles en automatisant les tâches manuelles et répétitives.
Tout cela sans perdre de vue l'objectif principal : offrir au client le meilleur prix possible à tout moment, même dans des contextes de forte volatilité comme le numérique.
Témoignage client : vision du terrain
« Grâce à Reactev, nous parvenons à appliquer le bon prix automatiquement, en tenant compte de variables telles que la concurrence et la marge. En plus d'améliorer notre rentabilité, nous conservons toujours des prix compétitifs. »
— Loic Borsato, département de tarification chez Leroy Merlin Italie
Ce témoignage reflète l'impact réel qu'une solution comme Reactev peut avoir sur les opérations de pricing dans les entreprises leaders du retail.
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Le cas de Leroy Merlin montre comment l'utilisation de la tarification dynamique fondée sur l'IA améliore non seulement les KPI financiers, mais permet également de prendre des décisions plus rapides et basées sur des données réelles.
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Catégorie: Tarification dynamique
