Cómo Leroy Merlin optimiza sus márgenes con Dynamic Pricing basado en IA
05/05/2025 - Precios dinámicos
El reto del pricing en retail especializado
En un entorno como el del bricolaje y la mejora del hogar, donde el surtido es extenso y la competencia online se intensifica cada día, contar con una estrategia de precios eficiente ya no es opcional: es una ventaja competitiva imprescindible.
Este fue el caso de Leroy Merlin Italia, uno de los retailers líderes del sector, que buscaba una solución innovadora para optimizar márgenes sin renunciar a su posición competitiva. ¿La respuesta? Dynamic Pricing basado en Inteligencia Artificial, de la mano de Reactev, el software especializado en precios dinámicos para retail.
Leroy Merlin apuesta por el Dynamic Pricing inteligente
Con más de 100.000 referencias activas en su canal online y una guerra de precios constante en el eCommerce, el equipo de pricing de Leroy Merlin Italia se enfrentaba a tres retos clave:
El reto: optimizar márgenes sin perder competitividad
- Maximizar el margen de beneficio sin comprometer el volumen de ventas.
- Mantener precios competitivos frente a otros actores del mercado digital.
- Automatizar las tareas de análisis y cambio de precios, liberando recursos para decisiones más estratégicas.
El volumen de datos y la frecuencia necesaria de actualización hacían que una gestión manual fuera insostenible. Era necesario adoptar una herramienta de pricing dinámica, inteligente y autónoma.
La solución: precios dinámicos impulsados por IA
Gracias a la implementación del software de Dynamic Pricing de Reactev, basado en IA y Deep Learning, Leroy Merlin Italia pudo transformar su modelo de fijación de precios:
- Analizando diariamente miles de datos de ventas, competencia, elasticidad y comportamiento del consumidor.
- Recibiendo más de 1 millón de sugerencias de precio al mes, adaptadas al contexto competitivo.
- Automatizando los cambios de precio según reglas definidas por el equipo interno, garantizando coherencia y control estratégico.
Este sistema permitió a la compañía contar con una solución escalable, en tiempo real y totalmente integrada con sus operaciones digitales.
Resultados tangibles: más ventas, mejores márgenes y eficiencia operativa
Los beneficios tras la implementación fueron claros y medibles. Entre los resultados más destacados, el equipo de Leroy Merlin logró:
- Incrementar las ventas, gracias a precios más alineados con el mercado y la demanda.
- Mejorar los márgenes de beneficio en múltiples referencias clave del surtido.
- Ahorrar tiempo y recursos operativos, al automatizar tareas antes manuales y repetitivas.
Todo esto sin perder de vista el objetivo principal: ofrecer al cliente el mejor precio posible en cada momento, incluso en contextos de alta volatilidad como el online.
Testimonio del cliente: visión desde dentro
“Gracias a Reactev estamos logrando aplicar el precio correcto de forma automática, considerando variables como la competencia y el margen. Además de mejorar nuestra rentabilidad, mantenemos siempre precios competitivos.”
— Loic Borsato, departamento de Pricing en Leroy Merlin Italia
Este testimonio refleja el impacto real que una solución como Reactev puede tener sobre las operaciones de pricing en empresas líderes del retail.
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Categoria: Precios dinámicos
